Adatkezelési tájékoztató
A Papilonia s.r.o. (Székhely: Za Poříčskou bránou 365/21, Karlín, 186 00 Prague 8, Cégjegyzékszám: 0396218), a továbbiakban Pillangóvilág, tájékoztatja Önt személyes adatainak kezeléséről, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 Európai Parlamenti és Tanácsi rendeletben („GDPR”), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben („Info tv.”), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény („Eker tv.”), illetve a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvényben („Grt.”) meghatározott elvárásokról.
- Ki kezeli a személyes adataimat?
Ha Ön a Pillangóvilág ügyfele, a Pillangóvilág weboldalát látogató személy, a Pillangóvilág levelező adatbázisában szereplő személy, vagy más módon áll kapcsolatban a Pillangóvilággal (pl. a Pillangóvilág számára szolgáltatást nyújtó személyek), akkor a Pillangóvilág az Ön személyes adatainak kezelője. Hogyan léphetek kapcsolatba a személyes adataim kezelőjével?
A Pillangóvilággal, mint adminisztrátorral a következő címen veheti fel a kapcsolatot
Franchise tulajdonos:- Papilonia s.r.o., IČ: 03962181, Za Poříčskou bránou 365/21, Karlín, 186 00 Praha
Franchise partnerek - egyéni házak
- Papilonia Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság, 1056 Budapest, Havas utca 2. Fsz., Adószám: 32625396-2-41, Cégjegyzék szám 01-09-434122
- Ki a Pillangóvilág adatvédelmi tisztviselője?
Mivel nem vagyunk hatóság, nem vagyunk kötelesek adatvédelmi tisztviselőt alkalmazni, és jelenleg nincs is adatvédelmi tisztviselőnk. - Mikor fordulhatok állampolgárként a Pillangóvilághoz az adatvédelemmel kapcsolatban?
Ha úgy véli, hogy személyes adatait a törvényt megsértve kezeljük, forduljon hozzánk panaszával. - Milyen célból kezeli a Pillangóvilág a személyes adataimat?
Az Ön személyes adatait általában szerződés teljesítése céljából kezeljük (például ha Ön online vásárolt jegyet valamelyik helyszínünkre).Az Ön személyes adataiból feldolgozzuk annak az eszköznek az IP-címét is, amelyről a megrendelést leadta.A Google Analytics segítségével az Ön IP-címének a weboldalunkon történő viselkedését is feldolgozzuk. Az anonimizált adatokat a weboldalunk látogatottságának nyomon követésére használjuk. - Továbbítja vagy megosztja személyes adataimat más szervezetekkel?
Az ügyfeleinkre, vagy általában csak a csoportvezetőre vonatkozó személyes adatokat a szerződés teljesítése céljából a szükséges mértékben megosztjuk az egyes vezetőkkel, szállítókkal, szállítmányozó cégekkel és egyéb beszállítókkal.
A személyes adatokhoz az internetes rendelési portált biztosító PREMIANT CITY TOUR s.r.o. is hozzáférhet, mely céggel a GDPR vonatkozó rendelkezései szerint szerződést kötöttünk.
Minden adatot, beleértve az ügyfelek személyes adatait is, felhőkben, az EU-ban található szervereken tárolunk. Ezeket a szolgáltatásokat egy külső szolgáltató, az INTERNET CZ, a.s. nyújtja számunkra, akivel a GDPR vonatkozó rendelkezéseinek megfelelően szerződést kötöttünk, és aki nem rendelkezik fizikai hozzáféréssel ezekhez az adatokhoz.
Az Ön személyes adataihoz IT-szolgáltatónk is hozzáférhet. - Továbbítja a személyes adataimat harmadik országokba?
Személyes adatait nem továbbítjuk harmadik országokba, azaz az Európai Unión kívüli országokba. - Úgy vélem, hogy nem megfelelően kezelik a személyes adataimat.
Ebben az esetben közvetlenül kapcsolatba léphet velünk, vagy jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál. - Milyen jogaim vannak Önnel mint a személyes adataim kezelőjével szemben?
Bármikor kérheti tőlünk, hogy- hozzáférést biztosítsunk Önnek a személyes adataihoz
- helyesbítsük személyes adatait, ha azok nem pontosak
- töröljük az Ön személyes adatait, ha a GDPR 17. cikkében meghatározott feltételek teljesülnek, vagy korlátozzuk azok feldolgozását
- Mi a személyes adatokhoz való hozzáférés joga?
Kérheti tőlünk, hogy közöljük, az Ön személyes adatainak kezelését. Kérheti tőlünk az általunk feldolgozott személyes adatokhoz való hozzáférést, valamint tájékoztatást kérhet az adatok feldolgozásáról. Kérheti tőlünk, hogy adjunk Önnek másolatot az általunk feldolgozott személyes adatokról. - Kérhetek-e hozzáférést olyan személyes adatokhoz, amelyek nem tartoznak hozzám?
Nem kérhet. Ez a jog csak Önre vonatkozik. Ha valaki más jogainak érvényesítését szeretné kérni, akkor meghatalmazással kell rendelkeznie tőle. - Hogyan tehetem meg ezt a kérést?
Ezt a kérést bármilyen módon benyújthatja, beleértve az e-mailt is. Az illetékes tisztviselőnek azonban kötelessége megállapítani az Ön személyazonosságát, és kérheti is, hogy igazolja személyazonosságát. - Mikorra kapok választ a Pillangóvilágtól?
A megtett intézkedésekről általában harminc napon belül tájékoztatjuk Önt. Egyes bonyolult esetekben azonban ez a határidő hosszabb is lehet. - Mennyibe kerül mindez?
A kérelem és annak feldolgozása ingyenes. Indokolt esetben azonban bizonyos költségek megtérítését kérhetjük (pl. annak a hordozható lemeznek a költségeit, amelyen az Önről általunk kezelt összes személyes adat listája található). - Hozzájárulásomat adtam a Pillangóvilágnak személyes adataim feldolgozásához, és szeretném azt visszavonni.
A személyes adatok feldolgozásához általában nem kérünk hozzájárulást ügyfeleinktől, mivel az Ön adatait más jogalapon, különösen szerződés teljesítése céljából dolgozzuk fel. Ha azonban Ön hozzájárul bizonyos személyes adatainak feldolgozásához, joga van ahhoz, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. Ez azonban nem érinti a visszavonás előtt adott hozzájáruláson alapuló személyes adatok feldolgozásának jogszerűségét. Ez azt jelenti, hogy az Ön személyes adatainak feldolgozása mindaddig jogszerű, amíg Ön vissza nem vonja hozzájárulását.